Onsite erhvervskunder og institutioner service Bestil her

Levering & Fragt

Sådan får du din vare

Når du køber en cykel på b-bikes.dk, bliver den samlet i den butik, du vælger som klargøringssted. Du kan selv vælge, om du vil afhente cyklen i butikken eller få den leveret til din adresse, hvis butikken tilbyder denne service. Din cykelfagmand vil guide dig gennem vigtige punkter og informere om vores serviceordning. Køber du tilbehør til cyklen, sendes det direkte til dig.

Afhentning af cykel i butik

Cykler købt på ebee.dk kan afhentes i den valgte b-bikes.dk butik. Afhentning skal ske senest 7 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen, medmindre andet er angivet. Hvis cyklen er midlertidigt udsolgt eller ikke kan afhentes inden for 7 dage, vil du blive informeret via e-mail om det forventede afhentningstidspunkt. Hvis du ikke ønsker cyklen grundet forlænget leveringstid, kan du annullere ordren ved at sende en e-mail til service@b-bikes.dk.

Levering af cykel til adresse

Hvis du bestiller en cykel online, kan du vælge levering til adresse, hvis en nærliggende butik tilbyder denne service. Efter bestilling vil den valgte butik kontakte dig inden for 48 timer for at aftale leveringstidspunkt. Normalt er leveringstiden 1-6 hverdage, hvis cyklen er på lager. Cyklen samles og leveres på din adresse gratis, medmindre andet er aftalt.

 Levering til ikke-brofaste øer er kun muligt, hvor Ebee har en butik. Der kan være andre adresser i Danmark, hvor levering ikke er mulig. Du vil blive informeret ved bestilling, hvis levering ikke kan ske til din adresse.

Ved køb af tilbehør

Tilbehør til cykler sendes til den nærmeste pakkeshop baseret på den oplyste leveringsadresse, eller kan afhentes i din valgte butik ved Klik & Reservér forespørgsel. Fragtpriser for PostNord og GLS gælder for hele Danmark. Gratis fragt tilbydes ved køb over 499 kr., undtagen PostNord med omdeling og GLS hjemmelevering. Aktuelle fragtpriser er:

 Ordrer over 499 kr.: Gratis

 Klik & Reservér til butik: Gratis

 PostNord med omdeling: 59 kr.

 PostNord uden omdeling: 39 kr.

 GLS til pakkeshop: 39 kr.

 GLS hjemmelevering: 59 kr.

For visse produktkombinationer kan kun PostNord eller GLS benyttes som fragtmetode. Normal leveringstid kan ses ved at klikke på “Se leveringstid” på produktsiden. Ebee.dk leverer kun indenfor Danmark, ikke til Grønland, Færøerne eller resten af Europa.

Leveringstiden beregnes fra modtagelse af ordrebekræftelsen, medmindre andet er angivet. Hvis varer er midlertidigt udsolgt eller ikke kan leveres inden for 7 hverdage, vil du blive informeret om det forventede leveringstidspunkt via e-mail. Hvis varen ikke ønskes grundet forlænget leveringstid, kan den annulleres ved at sende en e-mail til service@b-bikes.dk

Betaling / split betaling

Fleksibel delbetalingsmulighed til dine behov

Ønsker du en cykel til stier, veje eller skov uden at betale hele beløbet på én gang? I samarbejde med Sparxpres tilbyder vi en attraktiv, enkel og hurtig delbetalingsløsning. Med Sparxpres kan du få din cykel uden store up-front omkostninger.

Låneberegner

Prøv vores låneberegner ved at indtaste beløbet og ønsket afdragsperiode.

Fleksibel delbetaling

Gennem Mit Sparxpres kan du finansiere din cykel over op til 72 måneder, afhængig af beløbet, så du kan vælge den afdragsperiode, der passer til din økonomi.

Sådan kommer du i gang

Online finansiering

Når du bestiller en cykel online, kan du vælge delbetaling ved kassen efter valg af klargøringsbutik. Du modtager derefter et link til låneansøgningen fra Sparxpres. Når ansøgningen er godkendt, kontakter butikken dig om afhentningstidspunkt.

Finansiering i butik

I en af vores butikker kan du udfylde et online ansøgningsskema for at få svar på låneansøgningen. Du skal bruge adresseoplysninger, billedlegitimation og NemID/MitID til at godkende finansieringen via e-boks.